Sustentação Oracle

DESAFIO

A empresa tinha grande dificuldade na manutenção evolutiva do seu R12 da Oracle em virtude da falta de uma base de sustentação com conhecimento. Com isso, nosso objetivo foi trazer nossa expertise na EBS R12, além da inovação e agilidade para dentro das equipes.

SOLUÇÃO

Realizamos a manutenção evolutiva da versão R12 de forma a melhorar o desempenho operacional da área de Backoffice, além disto, melhorias e atualizações tanto na plataforma Oracle como também nos sistemas satélites envolvidos, facilitando o trânsito de informações entre os sistemas.

A Taking InfoA2 está sempre buscando agregar valor ao negócio do cliente, então estamos auxiliando a empresa na integração de novas soluções em Oracle in Cloud, visando uma futura migração de toda a solução para a nuvem, trazendo assim diversos benefícios financeiros-econômicos e uma melhor padronização e atualização dos processos de negócio. Esta inclusão de novas funcionalidades em nuvem ainda está sendo feita utilizando o nosso framework de Agilidade, proporcionando uma melhor interação entre a área de negócio do cliente e a TI e possibilitando a utilização de novo método de gestão em seus projetos.

RESULTADOS

Através no nosso trabalho consultivo, consistente e com o uso do nosso framework de Agilidade, estamos imprimindo velocidade aos projetos do cliente, reduzindo custos e prazos do projeto, e também ampliando a colaboração entre as áreas e para trazer um escopo de trabalho cada vez mais assertivo para na execução dos projetos. No aspecto técnico, após nosso projeto, houve um melhor fluxo de informações através da revisão e melhoria das integrações e com isto, fornecemos melhor qualidade de informação para a tomada de decisões dentro da empresa.

IMPACTOS

O impacto geral é o ganho de performance das equipes de negócio e da TI e uma melhora da integração e trabalho entre as pessoas.