Tatic-Level
Oferecendo soluções imediatas e práticas, o Tatic-Level da Taking se concentra em abordagens diretas para desafios específicos, garantindo respostas rápidas e eficazes às demandas do dia a dia.
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Conduzindo o amanhã digital, hoje!
Nossa gama de serviços no Digital Delivery inclui desde implementação ágil até Enterprise Agile Coaching, soluções personalizadas e arquitetura de referência.
Garantimos a qualidade do software com nossos serviços de Quality Assurance e otimizamos a integração de dados em sua organização.
Estamos aqui para elevar sua estratégia e levar seu negócio ao próximo nível.
O que é:
Squad Ágil Taking é uma equipe especializada dedicada ao desenvolvimento de produtos e serviços personalizados para atender às suas necessidades. Construímos, melhoramos e sustentamos aplicações de acordo com suas especificações.
Como atuamos:
Somos parceiros estratégicos que compreendem seu negócio e aplicam as melhores soluções tecnológicas para:
– Cumprir prazos das sprints.
– Fornece uma perspectiva externa sobre seu produto.
– Implementar melhores práticas.
– Gerenciar testes de forma estruturada.
– Lidar com lojas de aplicativos.
– Controlar orçamento.
– Priorizar demandas eficazmente.
– Garantir previsibilidade nas entregas.
– Monitorar indicadores de gestão e desempenho.
– Manter conhecimento da equipe e transferi-lo.
Onde podemos ajudar?
– Redução da carga de gestão tática-operacional
– Suporte e controle das demandas dentro do prazo acordado nas sprints
– Aporte de visão externa sobre o produto
– Melhores práticas
– Aporte de gestão de teste estruturado
– Aporte de conhecimento e tratativas para as lojas de aplicativos
– Melhor controle do orçamento
– Priorização mais eficiente de demandas
Resultado:
Maior eficiência e sucesso do seu projeto.
O que é:
Diagnóstico rápido e personalizado, eficiente para propor melhorias ao modelo organizacional atual dos clientes.
Como atuamos:
Realizamos o diagnóstico por meio de entrevistas e pesquisas realizadas junto às equipes e áreas de negócios para levantamento de pontos de melhorias contemplando as dimensões:
1) Processos
2) Pessoas/Competências
3) Aderência à Agilidade
Onde podemos ajudar:
Identificamos as necessidades de alinhamento entre as visões Estratégica-Tática-Operacional, conectados a um ou mais times da companhia.
Resultado:
Evidenciamos os principais pontos de melhorias e recomendamos as prioridades de atuação para correção de acordo com as melhores práticas ágeis de gestão.
O que é:
O TATe (Taking Agile Teams), é um framework de gestão ágil para desenvolvimento de produtos digitais, que contempla a implementação e configuração de processos, artefatos, métricas e relatórios online (dashboards). A integração do TATe nas squads gerenciadas oferece uma vantagem competitiva significativa ao aprimorar a eficiência, a visibilidade e a agilidade das operações.
Como atuamos:
– Criamos dashboards de acompanhamento.
– Alinhamos workflows (Up & Downstream).
– Vinculamos produtos a objetivos estratégicos.
Onde podemos ajudar:
– Definimos papéis e responsabilidades.
– Padronizamos modelos de gestão.
– Escolhemos métodos adequados para diferentes equipes e demandas.
– Estabelecemos métricas e indicadores de desempenho em todos os níveis organizacionais.
– Conscientizamos as lideranças sobre seu papel em um ambiente de gestão ágil.
– Reduzimos custos com falhas e retrabalho.
Resultado:
Maior eficiência operacional e alinhamento estratégico.
O que é:
Nosso serviço de Enterprise Agile Coach oferece a experiência de um coach ágil que trabalha com suas equipes de desenvolvimento. O objetivo é resolver problemas específicos relacionados a métodos ágeis, frameworks e modelos de gestão ágil.
Como atuamos:
– O Agile Enterprise Coach realiza sessões de mentoria com líderes para entender problemas e criar planos de ação.
– Padroniza artefatos, eventos e painéis de gestão (dashboards) para maior visibilidade.
Onde podemos ajudar:
– Implementação da transformação ágil.
– Definição de fluxos de trabalho para gestão de demandas, programas e projetos.
– Orientação para equipes de governança e escritórios de projetos na aderência aos métodos ágeis.
Resultado:
Melhoria contínua, redução de custos e alinhamento estratégico.
O que é:
Oferecemos serviços de desenvolvimento de software sob medida, considerando as necessidades e fatores ambientais do cliente. Implementamos soluções personalizadas para web, mobile e serviços.
Como atuamos:
Realizamos entrevistas com o cliente para identificar pontos críticos em sua cadeia de valor que serão impactados pela nossa solução.
Onde podemos ajudar:
– Criação de produtos.
– Soluções customizadas.
– Integração entre sistemas.
– Suporte e manutenção.
Resultado:
Maior foco no negócio, sem a necessidade de especialização em TI.
O que é:
Nosso serviço de Desenho & Arquitetura foca no desenvolvimento de arquiteturas de referência, utilizando as melhores práticas de mercado para aprimorar a maturidade das soluções.
Como atuamos:
Identificamos tecnologias e frameworks de mercado e criamos um conjunto de utilidades, incluindo elementos de macro arquitetura, boas práticas, bibliotecas e garantia de qualidade.
Onde podemos ajudar:
– Criação de soluções mais maduras com menor tempo e custo.
– Aumento da qualidade e capacidade de solucionar problemas.
Resultado:
Soluções de alta qualidade e custo competitivo.
O que é:
Nosso serviço de Quality Assurance foca na garantia da qualidade de software, antecipando e mitigando problemas através de testes unitários, de integração e regressão.
Como atuamos:
Construímos cenários de teste e os consumimos durante as interações, preferencialmente de forma automatizada.
Onde podemos ajudar:
– Construção de soluções mais resilientes.
– Redução de incidentes.
– Aumento da satisfação dos usuários.
Resultado:
Redução de incidentes e maior disponibilidade da solução.
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Digitalizando o local de trabalho, maximizando resultados!
Oferecemos uma gama completa de soluções com o Digital Workplace para otimizar e aprimorar o ambiente de trabalho digital. Do Service Desk (remoto) ao Field Service (onsite), passando pelo Asset Management, NOC e Sustentação, nossa expertise abrange todas as facetas da gestão de tecnologia da informação.
Nossa missão é garantir um ambiente de trabalho digital eficiente e livre de problemas, impulsionando o sucesso de sua empresa.
O que é:
O Service Desk oferece uma central de atendimento ao usuário, capaz de gerenciar incidentes ou solicitações de Serviços de TI.
Como atuamos:
Realizamos o atendimento remoto através de um único ponto de contato multicanal para solução de problema e orientações ao nosso cliente.
Onde podemos ajudar?
- Otimização de tempo e recurso
- Consolidação das informações
Resultado:
Usuário final satisfeito com o atendimento sobre os equipamentos e dispositivos da empresa.
O que é:
Gerenciamento e resolução de incidentes em campo como a instalação, reparo e manutenção de equipamentos/sistemas.
Como atuamos:
Através do fornecimento de suporte técnico e assistência presencial aos usuários para garantir o bom funcionamento dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa.
Resultado:
Acompanhamento das atualizações tecnológicas, disponibilidade do ambiente de TI, garantindo a segurança da informação.
O que é:
Responsável pelos elementos tecnológicos dentro de uma empresa, em que abrangemos tanto os componentes físicos, quanto os virtuais. O objetivo principal é apoiar o ciclo de vida completo dos ativos de TI e facilitar decisões estratégicas no ambiente tecnológico do cliente.
Como atuamos:
- Controle do inventário de TI
- Prestação de contas para garantir aderência e conformidade aos processos internos
- Redução do risco através da padronização, documentação adequada e detecção de perda
- Melhora no desempenho dos ativos e o gerenciamento do seu ciclo de vida
- Redução de custos através do processo de suporte e melhoria para tomada de decisões estratégicas
Onde podemos ajudar:
No controle e virtual dos ativos e componentes da empresa.
Resultado:
Compliance dos ativos e redução de custos
O que é:
O monitoramento e a sustentação de TI, garante o bom funcionamento dos sistemas e a disponibilidade dos serviços de tecnologia da informação, que permite a continuidade e qualidade nos serviços.
Como atuamos:
O monitoramento eficaz dos sistemas de TI identifica padrões de uso, gargalos de recursos e subutilização de ativos. Essas informações permitem que a equipe de TI tome decisões embasadas na otimização de recursos, como realocação de capacidade, ajuste de configurações e identificação de áreas onde investimentos adicionais podem ser necessários.
Resultado:
Garantia do bom funcionamento dos sistemas e serviços de tecnologia.
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Potencializando dados para decisões estratégicas
A Taking InData é sua parceira na gestão e otimização de dados, oferecendo um leque abrangente de serviços que englobam os processos de ponta a ponta.
Isso inclui Governança de Dados, GPT personalizado, implementação de Arquitetura de Dados, projetos de Data Science, Painéis Inteligentes, mapeamento de processos para automação e Hyperautomação com RPA.
Oferecemos suporte ao cliente em diversas áreas da Ciência de Dados, e mantemos ambientes de produção de DataOps, MLOps, FinOps e DevOps com Data Observability Center.
O que é:
O diagnóstico de dados é um processo que avalia a governança de dados, a arquitetura de dados, o valor dos desafios e a eficácia do chatbot em uma organização. Isso ajuda a identificar áreas de melhoria nas práticas de gerenciamento de dados e a definir estratégias para otimizar a qualidade, organização e aproveitamento dos dados, contribuindo para o sucesso organizacional.
Como atuamos:
Atuamos por meio do mapeamento detalhado das informações específicas para cada caso, garantindo uma compreensão abrangente das necessidades e requisitos individuais. Esse processo nos permite oferecer soluções personalizadas e direcionadas, garantindo que nossos serviços atendam de maneira precisa e eficaz às demandas de nossos clientes.
Onde pode ajudar:
Governança: Auxiliando na avaliação e melhoria da maturidade do uso de dados na empresa, promovendo boas práticas de gestão de dados e garantindo conformidade com regulamentações.
Arquitetura: Orientando a escolha da melhor arquitetura de dados para atender às necessidades específicas da empresa, garantindo escalabilidade, segurança e eficiência.
Value: Identificando oportunidades de geração de retorno sobre investimento (ROI) por meio de análises avançadas e fornecendo soluções personalizadas para atingir objetivos específicos de negócios.
Chatbot: Desenvolvendo uma taxonomia eficaz para categorizar os chamados de chatbot, melhorando a precisão das respostas e a experiência do cliente, ao mesmo tempo em que fornece insights valiosos sobre as interações dos usuários.
Resultado:
Resultados incluem a transformação do modismo em estratégias de dados sustentáveis, a realização eficaz de projetos de dados a partir da vontade e o uso estratégico dos dados para inovação e diferenciação competitiva.
O que é:
A Governança de Dados compreende a implementação de normas, procedimentos e diretrizes para a gestão adequada dos dados dentro da organização.
Como atuamos:
Nossa atuação envolve a criação de processos, procedimentos padrão e um catálogo de dados abrangente.
Onde podemos ajudar:
Podemos auxiliar na criação de um escritório de Governança de Dados sob medida para a empresa.
Resultado:
Nossa abordagem resulta na efetiva implementação da padronização e melhoria de processos, o que se traduz em maior eficiência operacional, redução de erros e garantia de consistência em todas as operações da organização.
O que é:
O GPT Personalizado é uma abordagem altamente especializada do GPT (Generative Pre-trained Transformer) que oferece soluções sob medida para atender às necessidades exclusivas de organizações e projetos específicos.
Como atuamos:
Atuamos através de uma análise minuciosa das demandas e objetivos do cliente, adaptando o modelo GPT para gerar respostas, conteúdo e soluções que se alinhem perfeitamente com as necessidades individuais, oferecendo um nível excepcional de personalização e qualidade.
Onde podemos ajudar:
Podemos ajudar em uma variedade de setores e aplicações, desde a geração de conteúdo personalizado para marketing e atendimento ao cliente até a resolução de desafios técnicos complexos com respostas específicas do setor. Além disso, podemos otimizar fluxos de trabalho, aumentar a eficiência operacional e fornecer suporte exclusivo para projetos de pesquisa e desenvolvimento.
Resultado:
O resultado é uma solução altamente eficaz e personalizada que atende às necessidades específicas do cliente, impulsionando o sucesso do projeto e a satisfação do cliente, além de economizar tempo e recursos valiosos.
O que é:
Envolve a implementação de uma arquitetura de dados, que pode incluir a criação de um Data Lake em Nuvem ou in house, para suportar as necessidades de gerenciamento e análise de dados da organização.
Como atuamos:
Atuamos na construção do ambiente de infraestrutura necessário para a arquitetura de dados.
Onde podemos ajudar:
Oferecemos à empresa a infraestrutura necessária para desenvolver projetos de Analytics, Data Science e construir sua própria plataforma de Big Data.
Resultado:
Como resultado, preparamos completamente o cliente para a execução bem-sucedida de projetos de Analytics e Ciência de Dados, garantindo que eles tenham o conhecimento e os recursos essenciais para maximizar o sucesso de suas iniciativas de análise de dados.
O que é:
Envolve a implementação de soluções que combinam conhecimento de negócios com tecnologias inovadoras para resolver problemas de maneira eficaz, abrangendo áreas como Inteligência Artificial (Machine Learning/Deep Learning), Inteligência Artificial Generativa, Chatbots (Processamento de Linguagem Natural - NLP) e LLM (ChatGpt).
Como atuamos:
Nossa atuação começa com a definição do problema ou necessidade em conjunto com o setor de negócios (utilizando Design Thinking e pesquisa de mercado). Em seguida, definimos um MVP (Produto Mínimo Viável), validamos a acurácia dos resultados (superior a 98%) e, finalmente, implementamos as soluções com práticas de ML Ops e DataOps.
Onde podemos ajudar:
Estamos aptos a contribuir em qualquer desafio ou necessidade que comprovadamente agregue valor ao negócio.
Resultado:
Nossa equipe altamente qualificada e experiente está preparada para oferecer soluções em qualquer uma das ofertas mencionadas, proporcionando valor significativo para o cliente.
O que é:
Consiste na criação de dashboards inteligentes que oferecem informações críticas para tomada de decisões, com visualizações voltadas para níveis operacionais, táticos e executivos.
Como atuamos:
Utilizamos uma abordagem centrada no Design Thinking de Dados e na pesquisa de experiência do usuário (UX research). Executamos a ingestão de dados e desenvolvemos painéis de controle personalizados.
Onde podemos ajudar:
Oferecemos expertise na criação de painéis inteligentes e avançados que servem como base para análises e auxiliam na tomada de decisões estratégicas para o cliente.
Resultado:
Nossa equipe composta por profissionais altamente qualificados e experientes está pronta para atender a todas as demandas, proporcionando valor significativo para o cliente por meio de painéis inteligentes e eficazes.
O que é:
O Data Observability Center abrange a observação contínua de ambientes e fluxos de trabalho em produção relacionados a DataOps, MLOps, FinOps e DevOps.
Como atuamos:
Utilizando registros (logs), métricas e rastreamentos de aplicações, realizamos a correlação entre esses dados, tornando-os práticos e eficazes para a operação.
Onde pode ajudar:
Oferece suporte ao monitoramento preventivo de ambientes de dados, independentemente de estarem na nuvem, em ambiente híbrido ou local.
Resultado:
O resultado é a prevenção de falhas e, quando estas ocorrem, a capacidade de identificar rapidamente o problema por meio do monitoramento, permitindo uma resposta mais ágil e efetiva.
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Maximizando o potencial do ecossistema Oracle
A Taking Oracle Ecosystem é a sua parceira completa para a maximização do potencial do ecossistema Oracle.
Oferecemos uma variedade de serviços, incluindo a implementação e integração de soluções Oracle Cloud, consultoria de ERP para ajudar na escolha e otimização do ERP, consultoria de serviços Oracle para clientes já usando a solução Oracle e suporte AMS para garantir a evolução contínua das soluções Oracle.
O que é:
Realizamos a Implementação da solução Oracle Cloud.
Como atuamos:
Através de um Assessment dos processos de negócio, utilizamos uma equipe multidisciplinar com profissionais certificados nas melhores práticas da Oracle para a implementação.
Onde podemos ajudar?
Nas implementações e integrações Oracle Cloud com eficácia e agilidade, garantindo o bom funcionamento e atualizações.
Resultado:
Evolução tecnológica dos processos de negócio.
O que é:
Auxiliamos o cliente no levantamento dos processos de negócio e na escolha do ERP ideal, além de ajudar clientes Oracle a atingir o seu potencial máximo.
Como atuamos:
Através de um Assessment dos processos de negócio, utilizando uma equipe multidisciplinar com profissionais certificados nas melhores práticas da Oracle.
Onde podemos ajudar:
- Implementação e otimização de sistemas ERP
- Treinamento personalizado e suporte contínuo
- Desenvolvimento e customização
- Garantia de compliance e segurança
- Maximização do ROI
- Orientação estratégica para o crescimento do negócio
Resultado:
Otimização dos processos de negócio e maximização de resultados
O que é:
Sustentação de ambientes Oracle cloud e EBS.
Como atuamos:
Através de equipe especialista e framework próprio de gestão, garantimos a alta disponibilidade dos ambientes dentro das melhores práticas da Oracle.
Onde podemos ajudar:
Na sustentação do legado atual de software do cliente, possibilitando assim melhorias contínuas e preparação para novas tecnologias.
Resultado:
Maior disponibilidade do ambiente, indicadores operacionais, evolução constante e redução dos custos operacionais.
Junte-se a nossa jornada de inovação!
Nossa equipe especializada está pronta para entender suas necessidades e ajudar a moldar o futuro da sua empresa. Entre em contato conosco hoje e dê o primeiro passo para a inovação.
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