DESAFIO

Precisão de demanda e planejamento de produção.

SOLUÇÃO

Construção de Inteligência Artificial que atrela o planejamento de mais de 15 mil itens as previsões de demanda comercial. Uso de modelos para entrega dos itens aos pontos de venda em todo o país no melhor prazo e menor custo.

Uso de séries temporais, classificação de produtos, revendas, revendas, resultados financeiros e variáveis logísticas com mais de 60 bilhões de combinações, que direcionam as campanhas de marketing e vendas.

Implantação de uma cadeia de informações com arquitetura de dados de alta performance, para uso em real time.

Criação de monitoramento de dashboards colaborativos.

RESULTADO

Através de diagnóstico, foi apresentado os desejos dos executivos de RH, a categorização e taxonomia dos chamados existentes, e como solução a criação de um ChatBot humanizado, com transbordo e com uma definição clara da persona e “voz” que o chatbot terá com os colaboradores.