Como a Cruzeiro do Sul aumentou engajamento e performance com gestão ágil personalizada

Desafio

Com o objetivo de garantir mais performance dos nossos Takers alocados, o nosso maior desafio foi criar um relacionamento individual com cada Taker, para entender, analisar e direcionar as atividades e responsabilidades de cada um junto à Cruzeiro do Sul.

Solução​

Nós disponibilizamos um profissional de gestão com formação em agilidade (Scrum Master) com o intuito deste profissional acompanhar os Takers alocados no trabalho diário dentro da Cruzeiro do Sul, participando das cerimonias e das reuniões de feedback individual, para identificar possíveis impedimentos que precisam ser retirados. O objetivo principal, foi atuar em conjunto com o cliente, apoiando no atendimento das necessidades e alcançando melhor performance dos nossos profissionais.

Resultado

Aumento de produtividade dos colaboradores; Maior índice de engajamento; Assertividade nas soluções propostas; Desenvolvimento pessoal e técnico dos talentos nos projetos da Cruzeiro do Sul.