O projeto que formou um time de especialistas em CRM em tempo recorde para a AB INBEV

Desafio

Com a dificuldade de encontrar novos profissionais que sejam capacitados para manusear a ferramenta de CRM, fomos em busca de encontrá-los para atender a necessidade do cliente. Com a escassez de mão de obra qualificada, tivemos um grande desafio para selecionar os melhores profissionais com essa expertise e alocá-los em uma empresa global.

Solução​

Alocamos 22 profissionais qualificados, em torno de 1 mês, para manusear a ferramenta de CRM conforme a necessidade do cliente. Os profissionais foram selecionados a partir de um processo seletivo em que identificamos o perfil de cada um, feito por uma triagem e análise de currículos. Após o processo, todos os profissionais foram contratados dentro da AB INBEV, sendo efetivados posteriormente pelo cliente.

Resultado

A montagem do time focada para a ferramenta de Salesforce foi 100% aprovada, alocando todos os 22 profissionais selecionados por nós em 30 dias dentro da AB INBEV. Com isso, o cliente conseguiu manusear de forma correta a ferramenta, trazendo resultados positivos para a empresa.