DESAFIO

Sugerir e desenvolver telas que iriam compor o aplicativo da empresa, facilitando o autoatendimento tanto para os clientes quanto para os colaboradores.

SOLUÇÃO

Um protótipo funcional do aplicativo a partir de um Design Sprint em uma semana.

ETAPAS DESIGN SPRINT:

MAP – Levantamos os problemas e sugestões através das informações coletadas por cada colaborador da empresa individualmente.

SKETCH – Processo de Benchmark, ou seja, buscamos por referências que podem ser aplicadas dentro do aplicativo e como seriam os processos de ideação, unificando todas as propostas sugeridas em um modelo.

DECIDE – Por meio de uma votação entre o time, definimos quais ideias serão desenvolvidas e transformadas em hipóteses testáveis.

STORYBOARD – Utilizamos a plataforma Mural para esboçar o protótipo das telas juntamente com um de nossos designers.

PREVIEW – Por fim, a partir de Wire frames, entregamos um protótipo já navegável aos colaboradores da Alper para a fase de teste e aprovação.

RESULTADO

• Mapeamento de todos dos processos e dos dados nos processos com Design Sprint;
• Entrega de um protótipo do aplicativo guiado em 7 dias com 77 telas;